Clientul are dreptul să solicite returnarea produsului, fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.
Returnarea produselor se face obligatoriu după ce ne-ai notificat în scris prin formularul de mai jos.
Ne rezervăm dreptul să nu acceptăm coletele returnate fără completarea în prealabil a formularului. Produsul se returnează în forma sa originală, cu eticheta, fără a fi deteriorat, pătat sau modificat, fără semne de uzură, la adresa comunicată de noi după completarea formularului de retur.
Cheltuielile de returnare sunt suportate de client, care poate alege orice firmă de curierat pentru expedierea coletului.
Rambursarea contravalorii produsului și a transportului achitat la primire se face în termen de 14 zile de la primirea coletului returnat.
Pentru orice detalii despre returnarea comenzii ne poți contacta folosind datele din pagina de contact.